Mit Schlagworten lassen sich Kontakte besser im Überblick behalten. Einfach auf Zeile klicken Schlagwort des Kunden hinzufügen. Es sollten für das selbe Thema immer dieselben Kategorien verwendet werden. Das macht das ganze übersichtlicher und für Kampagnen filterbar. Der Link auf die Website hilft beim Zuordnen des Kontakts zu Produkten, die zu seiner Zielgruppe passen.
Nur anhand gleich geschriebener Schlagworte lässt sich eine Kampagne bündeln und pflegen. Mails, die z.B. das tag "nmi"= "nicht mehr interessiert" enthalten, können so im SELECT rausgenommen werden. Im SELECT kann man über das Auslesen der tags aus Tabelle plusinfo_customers_tags
somit Filter erstellen, welcher Kontakt welche Mailvorlage erhalten soll.
Mehrstufenmails sind ebenso möglich, um das Nachfassen zu erleichtern. Dies ermöglicht Wenn-Dann-Texte. Wenn z.B. auf die erste mail nicht reagiert wurde, so kann das Angebot in der nächst höheren Email gesteigert werden. Hat die Mail gefruchtet, sollte man die Kundengruppe oder den tag zu z.B. zu "angebissen" ändern, um ihn ggfs aus den aktiven Kampagnen zu entfernen. Hierzu in den Vorlagen die Textbausteine bearbeiten, die je nach Stufe mit CSS ein oder ausgeblendet sind